1. При входе в Бар действует система «фейс-контроля» и «дресс-кода». Внешний вид Гостя должен соответствовать статусу и формату заведения. Запрещено приходить в спортивной одежде, спортивной и пляжной обуви, также лицам в специализированной одежде и/или с неопрятным внешним видом.
  2. Посещение Бара запрещено лицам, находящихся (подозреваемым в нахождении) под воздействием сильного алкогольного опьянения, наркотических, психотропных или иных одурманивающих веществ; лицам, чьё поведение может представлять угрозу порядку, безопасности или противоречит принятым в обществе правилам поведения; лицам моложе 18-ти лет (в связи с возрастными ограничениями для просмотра развлекательной программы Бара).
  3. Запрещено приносить в Бар холодное или огнестрельное оружие, любые средства самообороны, алкогольные и прочие напитки, продукты питания, сумки и предметы размером более 500х300х200 мм, видео- и фотоаппаратуру. Гость обязан представить для проверки сотрудникам Бара свои вещи на предмет наличия запрещенных к проносу предметов.
  4. В целях обеспечения безопасности Гостей, а также соблюдения настоящих Правил в общем зале Бара ведется видео-наблюдение.
  5. Изъявив желание попасть в Бар, Гость, тем самым, подтверждает свое согласие с форматом досуга, предложенного Баром «Зависть», и в независимости от причины его ухода до окончания работы Бара, не имеет права требовать возмещения ему оплаты за вход.
    Действующие ограничения для Гостей Бара:
  1. Запрещено употреблять и реализовывать любые психотропные и наркотические вещества.
  2. Запрещено находиться в Баре в состоянии чрезмерного алкогольного опьянения.
  3. Запрещена нецензурная брань и сексуальное домогательство в отношении к сотрудникам Бара.
  4. Запрещено вступать в интимную близость с сотрудниками и другими посетителями Бара.
  5. Запрещено нарушать общепринятые нормы поведения в общественных местах, проявлять агрессию, грубить персоналу и посетителям, повышать голос на персонал и посетителей, унижать и оскорблять их.
  6. Запрещено использовать для оплаты банковские карты, принадлежащие другим лицам.
  7. Запрещено создавать помехи для выполнения служебных обязанностей работниками Бара.
  8. Запрещено находиться в верхней одежде в помещении Бара.
  9. Запрещено подсаживаться за столики к другим Гостям Бара без их приглашения.
  10. Запрещено производить любого вида видео и фотосъемку.
  11. Запрещено выходить на сцену, залезать на подиумы, тумбы и шесты для работы артистов.
  12. Запрещено становиться ногами на диваны, столы, стулья и барные стойки.
  13. Запрещено играть в карты или иные азартные игры на деньги, вещи и иные ценности;
  14. Запрещено курение табачных изделий на всей территории Бара, за исключением специально отведенных мест.
  15. Запрещено пользоваться развлекательными услугами Бара в состоянии сильного алкогольного опьянения, наркотических, психотропных или иных одурманивающих веществ.
  16. Обязанности Гостей Бара:
  17. Гость обязан соблюдать настоящие Правила, указания и инструкции развлекательных услуг на территории Бара. Выполнять пожелания и требования работников Бара, направленные на повышение комфорта окружающих.
  18. Оплатить все произведенные заказы продукции и услуг, согласно счету.
  19. Гость, потерпевший имущественный и/или неимущественный ущерб, обязан в течении 24 часов сообщить об этом в круглосуточную Службу контроля качества Бара по телефону +7 921 399-76-62 с указанием места, времени, обстоятельств происшествия и лиц, которые были свидетелями происшествия. При несоблюдении посетителем данного условия в дальнейшем предъявленные жалобы и претензии относительного нанесенного здоровью и/или имуществу вреда, рассмотрению не подлежат.
  20. При малейших недомоганиях Гость обязан обратиться к менеджеру или администратору Бара за оказанием первой медицинской помощи или для вызова «Скорой помощи».
    Сотрудники Бара вправе:
  1. В целях обеспечения безопасности проводить визуальный осмотр личных вещей посетителей и Гостей Бара. В случае несогласия Гостя пройти данную процедуру, сотрудники Бара оставляют за собой право отказать ему в доступе.
  2. Не допускать на территорию Бара лиц, поведение которых может нарушить порядок, представлять опасность для других посетителей или противоречит принятым общественным нормам поведения, а также лиц моложе 18-ти лет (в связи с возрастными ограничениями для просмотра развлекательной программы Бара).
  3. При осуществлении «фейс-контроля» и «дресс-кода» сотрудники Бара имеют право отказать в посещении клуба отдельным посетителям, имеющим несоответствующий данным Правилам внешний вид, либо находящимся в состоянии подозрительном на сильное алкогольное опьянение или под воздействием любых наркотических, психотропных или иных одурманивающих веществ.
  4. За нарушение любого из пунктов правил работники Бара, ответственные за соблюдение порядка, вправе вывести нарушителя из Бара без возмещения платы за вход.
  5. Отказать в обслуживании, продажи продукции и предоставлении услуг лицу, чье поведение может представлять собой угрозу порядку, безопасности персонала и посетителей или противоречить принятым в обществе правилам поведения и морали.
  6. Сотрудники Бара обязаны:
  7. Предоставлять полную и достоверную информацию о порядке предоставления услуг и их стоимости посредством прейскурантов, меню и правил посещения, размещаемых на стойке менеджера Бара, на информационном стенде для Гостей и на официальном сайте Бара.
  8. Отказать в продаже алкогольной продукции и развлекательных услуг Гостям, находящимся в состоянии сильного алкогольного опьянения или под воздействием любых наркотических, психотропных или иных одурманивающих веществ во избежание неблагоприятных последствий как для данного лица, так и для окружающих.
  9. В обеспечение соблюдения действующего законодательства РФ сотрудники Бара в обязаны не допускать на территории Бара лиц, моложе 18-ти лет, а также отказать им в продаже алкогольной продукции, табачных изделий и развлекательных услуг.
  10. Реализовывать и использовать для оказания услуг только качественную сертифицированную продукцию, которая соответствует требованиям безопасности в соответствии с установленными нормами.
  11. Выдать документ, подтверждающий внесение денег (кассовый чек, счет или другие) за заказанные и оплаченные Гостем продукцию и услуги Бара.
  1. Стоимость посещения Бара, развлекательных услуг, блюд и напитков устанавливается Прейскурантами, утверждаемые администрацией Бара. Информация об акциях и скидках для Гостей расположена на официальном сайте Бара.
  2. При заказе стола Гость обязан оплатить депозит для данного стола (минимальная сумма заказа, установленная Баром) до начала обслуживания официантом. В случае отказа от уплаты депозита Гость теряет право заказа стола и обязан его освободить.
  3. Совершая заказ продукции и услуг Бара Гость, тем самым, подтверждает свою осведомленность об их стоимости, формата предоставления, длительности, качества и состава, а также своё согласие с настоящими Правилами и правилами предоставления отдельных услуг.
  4. Ответственность за последствия, возникшие вследствие незнания Гостем стоимости, формата предоставления, длительности, качества и состава продукции и услуг Бара и/или несоблюдения правил предоставления услуг Бара несет сам Гость.
  5. По общему правилу, в счет включаются блюда и напитки, заказанные всеми лицами, сидящими за одним столом. О необходимости выставления индивидуальных счетов Гости обязаны предупредить официанта в момент заказа.
  6. Оказание развлекательных услуг Бар для Гостей осуществляется только по 100% предоплате.
  7. Гость обязан оплатить заказанную им продукцию и услуги Бара в полном размере согласно действующим прейскурантам в независимости от того, для кого заказал Гость данную продукцию и услуги (для себя или третьих лиц).
  8. Во избежание неоплаты счета, сотрудники Бар вправе выставлять Гостю промежуточный счет при достижении суммы заказа свыше в 3000 рублей. При отказе оплаты промежуточного счета, заказ на другие блюда, напитки и услуги от посетителя не принимаются.
  9. Гость вправе отказаться от оплаты, заказанной им продукции, блюд и напитков до момента, и только в том случае, если они не были приготовлены и/или расфасованы (разлиты) в потребительскую тару (посуду). Стороны принимают, что приготовленные и/или расфасованные (разлитые) в потребительскую тару (посуду) блюда и напитки, заказанные Гостем, являются фактически понесенными расходами Бара по стоимости, утвержденной в Прейскурантах Бара.
  10. Гость вправе отказаться от оплаты, заказанных им развлекательных услуг Бара, только до начала их оказания. Стороны принимают, что оказанные развлекательные услуги Бара (полностью или частично, в случае приостановления их оказания по инициативе Гостя), являются фактически понесенными расходами Бара по стоимости, утвержденной в Прейскурантах Бара.
  11. В случае неспособности Гостя заплатить за заказанную продукцию и услуги Бара или связанные с этим фактически понесенные расходы Бара Гость в добровольном порядке может оставить в залог личные ценные вещи. После оплаты возникшего долга Гостем оставленные им в залог вещи ему возвращаются в день оплаты долга.
  12. Оставляя в залог свои личные вещи Гость даёт согласие на то, что Администрация Бара не несёт ответственности за их целостность и работоспособность, а также в случае если оставленные вещи не будут востребованы в течение одного календарного месяца с момента передачи вещей, администрация Бара вправе распорядится в одностороннем порядке им по своему усмотрению в целях погашения долга и других связанных с этим понесенных расходов.
  1. В случае утраты или повреждения имущества Бара по вине Гостя, он обязан возместить причиненный ущерб, а также понести ответственность за иные, допущенные им нарушения, в соответствии с действующим законодательством РФ.
  2. Гости несут ответственность за разбитую или поврежденную по их вине посуду, мебель и оборудование Бара в размере их стоимости, которую они должны возместить незамедлительно Бару. Представитель администрации Бара вправе оценить сумму нанесенного ущерба и предъявить счет на порчу имущества, не указанного в прейскуранте.
  3. Администрация Бара не несет ответственности за сохранность личных вещей Гостей, оставленных без присмотра на столах, диванах и пр., а также за ценные вещи, оставленные с одеждой в гардеробе или в любом другом месте Бара.
  4. Администрация Бара не несет ответственности за пропажу, денежных средств, пропажу и/или повреждение каких-либо личных вещей Посетителей, не переданных на ответственное хранение в сейф менеджера Бара согласно настоящим правилам.
  5. Персонал Бара уполномочен предпринимать меры против Гостей находящихся в состоянии сильного алкогольного опьянения или наркотического опьянения, в психически неуравновешенном состоянии, а также против Гостей, не реагирующих на замечания персонала и не соблюдающих настоящие Правила.
  6. Гость дает согласие на соблюдение правил и несет полную ответственность за их нарушение в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством РФ. Несоблюдение данных правил является основанием для удаления Гостя из Бара.
  7. В случае нарушения установленных Правил сотрудники Бара вправе производить видео- и аудио-фиксацию нарушения, отказать в обслуживании и прервать оказание услуги, а в случаях грубого нарушения общественного порядка задержать нарушителя и прибегнуть к помощи правоохранительных органов.
  8. Претензии, связанные с недостатками оказанной услуги или качеством приготовленных блюд и напитков, должны быть предъявлены Гостем в ходе их оказания по средствам обращения в круглосуточную Службу контроля качества Бара по телефону +7 921 399-76-62. Порядок и сроки удовлетворения претензий Гостей регулируются законодательством РФ.
  1. В случае возникновения чрезвычайных аварийных ситуаций – стихийные бедствия, катастрофы техногенного характера, пожар, и прочее, Гости и другие посетители Бара не должны поддаваться панике, обязаны четко выполнять команды обслуживающего персонала.
  2. После команды персонала или сигнала тревоги переданного по системе оповещения, Гости и другие посетители Бара должны покинуть помещения Бара, санузлов и прочих залов, и выйти на открытые территории, используя аварийные выходы, пожарные лестницы и переходы.
  3. Покидая Бар Гости и другие посетители Бара должны соблюдать спокойствие, не бежать, не создавать давки в проходах и на лестничных маршах, держаться за поручни.
  1. Настоящие Правила опубликованы на сайте Бара, а также размещены на стойке менеджера Бара и на информационном стенде для Гостей. Не ознакомление с правилами поведения не освобождает от ответственности Гостей в результате нарушений данных Правил.
  2. В случае незнания данных Правил и несоблюдения их Гостями, администрация Бара не несет ответственности за возможные негативные последствия для Гостей, возникшие в результате несоблюдения правил поведения в Баре.
  3. Администрация Бара оставляет за собой право по изменению, дополнению данных Правил. Информация обо всех изменениях, дополнениях размещается на стойке менеджера Бара и информационном стенде для Гостей, а также на официальном сайте.